Curso de Secretariado Executivo na Prática - Curso Online EAD com Certificado
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Alunos:
1433
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Duração:
80h
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Avaliação:
4.5
Teste grátis por 30 dias
Aborda técnicas e ferramentas secretariais, gestão secretarial, marketing pessoal, etiqueta empresarial e muito mais!
Sobre a carga horária:
O curso possui 80 horas de carga horária. Porém, se for concluído antes de 5 dias, passa a ter 10 horas de carga horária. Conforme nosso contrato e termos de uso.
- O Profissional de Secretariado Executivo
- Perfil Profissional e as Necessidades de Competências e Habilidades
- O Profissional de Secretariado Executivo na Gestão e Assessoria aos Executivos
- As Relações Humanas na Atuação e no Sucesso Profissional
- Inteligência Emocional a favor da Atuação de Qualidade
- A Resiliência e o Profissional de Secretariado Executivo
- Introdução as Ferramentas e Técnicas Secretariais Parte 1
- Recepção, Atendimento ao Cliente, Agenda e Administração de Tempo
- Reuniões: Objetivos e Tipologia
- Introdução as Ferramentas e Técnicas Secretariais Parte 2
- Eventos: Conceito e Tipologia na Atuação do Profissional de Secretariado Executivo
- Estratégias para a Organização de Pequenos Eventos Organizacionais
- Etiqueta Empresarial
- Regras Básicas de Etiqueta Empresarial
- Utilizando a Etiqueta Empresarial no dia a dia Secretarial
- Cerimonial e Protocolo
- Cumprimentos e Apresentações nas Relações Empresariais
- Utilização da Etiqueta no Cerimonial e Protocolo
- Marketing Pessoal
- Como desenvolver seu Marketing Pessoal na Área Secretarial
- O Marketing Profissional e a Empregabilidade Secretarial
- Gestão Secretarial
- Gestão de Projetos, Processos e Pessoas
- O Papel de Assessor na Gestão Secretarial
- Gestão Documental Parte 1
- Conceito de Arquivo
- Conceito de Informação, Dados e Conhecimento
- Gestão Documental Parte 2
- Métodos de Arquivamento mais Utilizados pelo Profissional de Secretariado Executivo
- GED: gestão Eletrônica de Documentos
- Projetos Sustentáveis em Secretariado
- Atuação do Profissional de Secretariado no Desenvolvimento de Projetos Sustentáveis
- O Profissional de Secretariado e os Projetos de Responsabilidade Social
- Gestão de Qualidade e o Secretariado Executivo
- Conceito de 5s
- Ferramenta PDCA - Planejamento, Desenvolvimento, Verificação e Ação Corretiva
- Secretariado: O Futuro da Profissão é Hoje
- Formação, Essência e Perfil
- Talento Humano a Disposição das Organizações
Professor:
Cathia Lima Petroni
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