Curso de Secretariado Executivo na Prática - Curso Online EAD com Certificado

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  Alunos:

  1611
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  Duração:

  80h
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  Avaliação:

  4.5

Teste grátis por 30 dias

Aborda técnicas e ferramentas secretariais, gestão secretarial, marketing pessoal, etiqueta empresarial e muito mais! Sobre a carga horária: O curso possui 80 horas de carga horária. Porém, se for concluído antes de 5 dias, passa a ter 10 horas de carga horária. Conforme nosso contrato e termos de uso.

• O Profissional de Secretariado Executivo
• Perfil Profissional e as Necessidades de Competências e Habilidades
• O Profissional de Secretariado Executivo na Gestão e Assessoria aos Executivos
• As Relações Humanas na Atuação e no Sucesso Profissional
• Inteligência Emocional a favor da Atuação de Qualidade
• A Resiliência e o Profissional de Secretariado Executivo
• Introdução as Ferramentas e Técnicas Secretariais Parte 1
• Recepção, Atendimento ao Cliente, Agenda e Administração de Tempo
• Reuniões: Objetivos e Tipologia
• Introdução as Ferramentas e Técnicas Secretariais Parte 2
• Eventos: Conceito e Tipologia na Atuação do Profissional de Secretariado Executivo
• Estratégias para a Organização de Pequenos Eventos Organizacionais
• Etiqueta Empresarial
• Regras Básicas de Etiqueta Empresarial
• Utilizando a Etiqueta Empresarial no dia a dia Secretarial
• Cerimonial e Protocolo
• Cumprimentos e Apresentações nas Relações Empresariais
• Utilização da Etiqueta no Cerimonial e Protocolo
• Marketing Pessoal
• Como desenvolver seu Marketing Pessoal na Área Secretarial
• O Marketing Profissional e a Empregabilidade Secretarial
• Gestão Secretarial
• Gestão de Projetos, Processos e Pessoas
• O Papel de Assessor na Gestão Secretarial
• Gestão Documental Parte 1
• Conceito de Arquivo
• Conceito de Informação, Dados e Conhecimento
• Gestão Documental Parte 2
• Métodos de Arquivamento mais Utilizados pelo Profissional de Secretariado Executivo
• GED: gestão Eletrônica de Documentos
• Projetos Sustentáveis em Secretariado
• Atuação do Profissional de Secretariado no Desenvolvimento de Projetos Sustentáveis
• O Profissional de Secretariado e os Projetos de Responsabilidade Social
• Gestão de Qualidade e o Secretariado Executivo
• Conceito de 5s
• Ferramenta PDCA - Planejamento, Desenvolvimento, Verificação e Ação Corretiva
• Secretariado: O Futuro da Profissão é Hoje
• Formação, Essência e Perfil
• Talento Humano a Disposição das Organizações

Professor: Cathia Lima Petroni

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